1. Identificatie MARKEE NV- THE FAT LADY MARKEE NV
MARKEE NV betreft een vennootschap naar Belgisch Recht. Haar maatschappelijke zetel is gevestigd te 9000 Gent, Gasmeterlaan 114A. Zij voert haar ondernemingsactiviteit uit onder het ondernemingsnummer BE0467.680.253. MARKEE NV voert haar activiteiten onder de handelsbenaming “THE FAT LADY”. Alle communicatie dient te geschieden op voormelde adres. MARKEE NV is tevens bereikbaar tijdens de kantooruren op het telefoonnummer: 0032 (0)9/266.14.18 of per e-mail: contact@thefatlady.be. MARKEE NV beschikt over een website: www.thefatlady.be
2. Kennisname en akkoord algemene voorwaarden
De opdrachtgever wordt verondersteld de algemene voorwaarden van MARKEE NV te kennen bij het afsluiten van de overeenkomst. Door het geven van een opdracht, ondertekenen van de overeenkomst aanvaardt de opdrachtgever deze voorwaarden. Deze algemene voorwaarden maken deel uit van iedere overeenkomst tussen MARKEE NV en de opdrachtgever. Andere voorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor zover dit uitdrukkelijk door partijen werden onderhandeld en schriftelijk door MARKEE NV zijn aanvaard. De algemene voorwaarden van MARKEE NV worden vermeld op al haar documenten, offertes, facturen en contracten alsmede zijn deze te raadplegen op de website.
3. De overeenkomst – de beëindiging
Contractvoorstellen en offertes van MARKEE NV zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen door deze laatste, ook indien zij een termijn voor aanvaarding bevatten. Offertes en contracten van vertegenwoordigers of andere werknemers, hulppersonen van MARKEE NV binden deze slechts indien en voor zover zij door deze laatste schriftelijk zijn bevestigd door de bevoegde organen van MARKEE NV. Een overeenkomst tussen MARKEE NV en de opdrachtgever komt tot stand met toepassing van art. X.28 §1 1° WER en het KB dd° 19 augustus 2024 voor zover er sprake is van een commerciële samenwerking tussen MARKEE NV en de opdrachtgever. De opdrachtgever draagt steeds zorg voor een tijdige verstrekking aan MARKEE NV van alle gegevens en informatie die noodzakelijk is om de overeenkomst behoorlijk uit te voeren. De opdrachtgever en MARKEE NV verbinden er zich toe de tussen hen onderschreven overeenkomst behoorlijk uit te voeren. Een verbreking van de overeenkomst wordt geregeld in de individuele overeenkomst evenals de daarin voorziene schadevergoedingen/opzeggingsvergoedingen. De opdrachtgever zal steeds handelen conform de statuten van de MARKEE NV, dewelke haar/hem gekend zijn.
4. Aanvaarding dienstverlening
De Partijen aanvaarden de geleverde diensten en prestaties, behoudens een protest, hetwelk schriftelijk dient te worden geformuleerd binnen en redelijke termijn van maximum 20 werkdagen na de uitgevoerde diensten/prestaties. Indien er zich een fout zou manifesteren, dan wel een gebrekkige prestatie, dient zulks te worden gemeld aan de opdrachtgever binnen dezelfde termijn vanaf het vaststellen van de fout/gebrekkige prestatie/wanprestatie. De opdrachtgever beschikt over een termijn van 20 werkdagen om te repliceren. Bij gebreke aan regeling tussen partijen, zal het geschil kunnen worden voorgelegd aan de rechterlijke macht.
5. Meerwerk/minderwerk – Overmacht - Imprevisie
Indien de opdracht zich na het sluiten van de overeenkomst wijzigt ten gevolge van oorzaken die niet aan MARKEE NV zijn toe te rekenen, kan MARKEE NV deze extra kost in rekening brengen, na de opdrachtgever hierover schriftelijk te hebben geïnformeerd en na redelijke verantwoording. Partijen zullen gewijzigde omstandigheden steeds meedelen aan mekaar, evenals de gevolgen ervan met betrekking tot de conventionele prestaties. Indien uitvoering van de opdracht geheel of gedeeltelijk onmogelijk wordt of in ernstige mate bemoeilijkt wordt, zullen de partijen met elkaar in overleg treden om te bepalen op welke wijze de werkzaamheden zullen worden beëindigd of zullen worden voortgezet. Voor zover werkzaamheden zullen worden beëindigd, zullen uitsluitend de kosten in rekening worden gebracht die met het oog op de uitvoering van de opdracht door Markee NV werden gemaakt. Indien de werkzaamheden verder worden gezet, kunnen eventuele extra kosten die hieraan verbonden zijn door MARKEE NV aangerekend worden. Indien MARKEE NV wordt geconfronteerd met minderwerk, dan wel door overmacht, dan geeft zulks geen aanleiding tot een compensatie, partijen zullen hieromtrent onderhandelen.
6. Betalingen
Alle facturen zijn op 30 dagen na de factuurdatum betaalbaar, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Betalingen dienen te geschieden op het bankrekeningnummer zoals vermeld op de factuur. Protesten dienen te geschieden binnen redelijke termijn van maximum 20 werkdagen na ontvangst van de factuur en dienen te worden gemotiveerd. Bij gebreke aan integrale betaling binnen de voorziene betaaltermijn is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar, waarbij elke begonnen kalendermaand wordt aangerekend voor een volledige maand en zonder dat deze intrestvoet lager zal mogen zijn dan de intrestvoet zoals voorzien in het artikel 5 van de Wet van 2 augustus 2002 dewelke conventioneel van toepassing wordt verklaard. Bij niet-betaling binnen de maand na verstrijken van de voorziene betalingstermijn, zal naast de voorziene verwijlintrest, een vergoeding worden aangerekend als forfaitaire terugbetaling voor de gemaakte administratie- en inningskosten ter invordering van de verschuldigde bedragen, bestaande uit een forfaitaire vergoeding ten belope van 10% op het totale openstaande bedrag, met een minimum van 100 € én te vermeerderen met mogelijke andere gemaakte kosten teneinde de gerechtelijke invordering van de gevorderde bedragen te bekomen.
7. Intellectuele eigendomsrechten
Behoudens andersluitend beding, behoudt MARKEE NV alle intellectuele eigendomsrechten op de door haar geleverde diensten en werken. De opdrachtgever verkrijgt enkel een niet-exclusief gebruiksrecht voor de overeengekomen duur en regio; elke uitbreiding hiervan vereist een voorafgaande schriftelijke overeenkomst en mogelijke extra vergoeding. Voor werken van derden garandeert MARKEE NV de nodige licenties binnen de gestelde beperkingen. Niet-aanvaarde ontwerpen blijven strikt vertrouwelijk en eigendom van MARKEE NV. De opdrachtgever verkrijgt geen rechten op de door MARKEE NV aangewende software of databanken, tenzij deze specifiek voor de opdrachtgever werden ontwikkeld.
8. Verplichtingen partijen
De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige verstrekking aan MARKEE NV van alle gegevens en informatie die noodzakelijk is om de opdracht naar behoren uit te voeren. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft voornoemde gegevens tijdig aan MARKEE NV te verstrekken, heeft zij het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen. Indien naar inzicht van MARKEE NV een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft zij het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De kosten van deze werkzaamheden uitgevoerd door derden, kunnen worden aangerekend aan de opdrachtgever. De verbintenissen van MARKEE NV dienen te worden gedefinieerd als middelenverbintenissen. MARKEE NV is niet aansprakelijk voor een tekortkoming, dan wel eventuele daaruit voortvloeiende schade, die voortvloeit uit door de opdrachtgever verstrekte (al dan niet onjuiste) informatie en bescheiden. De opdrachtgever vrijwaart MARKEE NV voor aanspraken van derden die voortvloeien uit een onjuiste of onvolledige informatieverstrekking door eerstgenoemde dan wel toerekenbare contractuele wanprestaties in hoofde van eerstgenoemde. MARKEE NV streeft naar een optimaal gezond en veilig werken. MARKEE NV acht dat haar opdrachtgever evenzeer poogt deze waarden na te streven MARKEE NV houdt zich het recht voor de overeenkomst te verbreken in het geval van kennelijke onvermogendheid van de opdrachtgever, zoals zich zulks voordoet bij faillissement, de aanvraag van de gerechtelijke opschorting dan wel gelijke welke andere contractuele wanprestatie. Deze clausule is van wederkerige aard.
9. Leveringstermijnen en Uitvoering
De door MARKEE NV opgegeven leveringstermijnen en uitvoeringstermijnen zijn louter indicatief, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. Vertraging in de uitvoering kan in geen geval aanleiding geven tot enige schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of weigering tot betaling door de opdrachtgever, behoudens in geval van opzet of zware fout in hoofde van MARKEE NV. MARKEE NV verbindt zich ertoe de overeenkomst naar best vermogen en binnen een redelijke termijn uit te voeren. MARKEE NV kan de uitvoering van haar verbintenissen opschorten bij het niet tijdig betalen van de facturen, dreigende insolventie of enige andere ernstige contractuele wanprestatie, zonder dat dit aanleiding kan geven tot enige schadevergoeding. In voorkomend geval worden de uitvoeringstermijnen automatisch verlengd met een periode gelijk aan de duur van de opschorting, vermeerderd met de termijn redelijkerwijze nodig om de uitvoering te hervatten.
10. Aansprakelijkheid
MARKEE NV kan slechts aansprakelijk worden gesteld ingevolge een toerekenbare contractuele wanprestatie. Partijen komen dat uitdrukkelijk overeen om de toepassing van art. 6.3. § 2 B.W. uit te sluiten. Bijgevolg kunnen partijen elkaars hulppersonen in de ruime zin nooit rechtstreeks aansprakelijk stellen voor feitelijke en rechtshandelingen, die zij zouden hebben gesteld in de uitvoering van de opdracht. Met hulppersonen wordt bedoeld (niet limitatief): werknemers, bestuurders, managers en elke andere aangestelde. MARKEE NV kan slechts gehouden zijn tot vergoeding van de schade, zoals voorwerp van dekking door haar verzekeraar, minstens ten belope van de contractueel bedongen prijs. De partijen zullen geenszins gehouden zijn tot vergoeding van gebeurlijk omzetverlies, economisch verlies en gelijk welke andere indirecte schade, behoudens bij opzet of zware fout.
11. Geheimhouding
Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Deze geheimhoudingsplicht duurt onverminderd voort na beëindiging van de opdracht en de relatie tussen partijen. Partijen dienen elkaar op de hoogte te stellen indien zij van plan zijn informatie openbaar te maken. Met uitzondering van informatie die de opdrachtgever openbaar beschikbaar stelt, of indien anders is overeengekomen tussen partijen, wordt alle overige informatie als bedrijfseigen informatie beschouwd en moet deze als vertrouwelijk worden behandeld. Indien MARKEE NV wettelijk verplicht is om vertrouwelijke informatie vrij te geven, wordt de opdrachtgever hiervan in kennis gesteld, tenzij dit bij wet is verboden. De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie en gegevens die van publieke bekendheid zijn, die zijn vrijgegeven ingevolge een wettelijke verplichting, of waarvoor de andere partij schriftelijk ontslag uit de geheimhoudingsplicht heeft verleend. De geheimhoudingsplicht geldt niet voor MARKEE NV ten aanzien van met haar verbonden vennootschappen en ondernemingen. De partijen verbinden er zich toe geen daden of handelingen te stellen die de goede naam en faam van eenieder zouden bezoedelen door onder andere het formuleren of publiceren van negatieve publiciteit.
12. GDPR
Partijen verbinden zich ertoe persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Voor zover MARKEE NV persoonsgegevens verwerkt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, gebeurt dit uitsluitend voor contractuele doeleinden, klantenbeheer en facturatie. Indien MARKEE NV optreedt als verwerker, zal zij de persoonsgegevens enkel verwerken op instructie van de opdrachtgever en passende beveiligingsmaatregelen nemen. De opdrachtgever garandeert dat de door hem verstrekte persoonsgegevens rechtmatig werden verkregen.
13. Bevoegdheid
De Gentse Rechtbanken zijn bevoegd op kennis te nemen van een gebeurlijk geschil: meer in het bijzonder: De Ondernemingsrechtbank Oost-Vlaanderen, afdeling Gent. Het Belgische Recht vindt haar toepassing.